Annulering en Terugbetaling
1. Annuleren van uw registratie
Als u niet in staat bent om deel te nemen aan de workshop waarvoor u zich hebt aangemeld, kunt u uw registratie annuleren. Houd er rekening mee dat de volgende voorwaarden van toepassing zijn:
- Annuleren tot 7 dagen voor de workshop: U ontvangt een volledige terugbetaling. Herplanning is mogelijk indien er beschikbaarheid is.
- Annuleren binnen 7 dagen voor de workshop: Annuleringen binnen 7 dagen geven geen recht op terugbetaling. Herplanning is mogelijk afhankelijk van beschikbaarheid.
- No-show: Als u niet op de workshop verschijnt zonder vooraf te annuleren, kunnen we geen terugbetaling aanbieden.
2. Overdragen van uw registratie aan een andere persoon
Als u niet kunt deelnemen aan de workshop, maar een andere persoon wilt sturen, kunt u uw registratie aan hen overdragen. Neem contact met ons op om de overdracht te regelen. Zorg ervoor dat u de naam en het e-mailadres van de nieuwe deelnemer doorgeeft.
3. Terugbetalingen
Als u annuleert volgens de bovenstaande voorwaarden, wordt het terugbetalingsbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort op de betaalmethode die u hebt gebruikt voor de registratie.
4. Hoe te Annuleren
Om uw registratie te annuleren, kunt u een e-mail sturen naar info@oranjetulpen.com met het onderwerp "Annulering Workshop [Workshopnaam]". Vermeld in de e-mail uw naam, het type workshop en de datum waarop u zich had aangemeld.
U kunt ook gebruik maken van het contactformulier op onze website om een annulering aan te vragen.
5. Uitzonderingen en Speciale Omstandigheden
In geval van onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, overlijden of andere noodgevallen, zullen we altijd proberen een passende oplossing te vinden. Neem contact met ons op via e-mail om de situatie te bespreken.
Als de workshop door ons wordt geannuleerd (bijvoorbeeld door te weinig deelnemers of onvoorziene omstandigheden), ontvangt u altijd een volledige terugbetaling.
6. Vragen of Problemen
Heeft u nog vragen over ons annuleringbeleid of heeft u hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens:
Email: info@oranjetulpen.com
Telefoon: +31634552224
7. Social Media Volgen
Volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van nieuwe workshops, aanbiedingen en aankomende evenementen:
De bovenstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers die zich hebben ingeschreven voor een workshop bij Oranje Tulpen. Door uw registratie te voltooien, gaat u akkoord met deze annulering- en terugbetalingsvoorwaarden.